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是否可以在火车票购票软件里加入指纹和人脸识别,以彻底杜绝黄牛党?

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一年一度的春运即将到来,虽然这些年中国的铁路发展很迅速,但是春运火车票依然是一票难求,看到一位老人因跑六趟火车站也没有买到火车票,万般无奈给工作人员下跪的新闻,感觉很痛心! 虽然现在购火车票的方式很多,预售期限也长,增加的列车也多,但是春运期间的火车票还是顶不住黄牛党的抢购软件厉害,很多火车票开售瞬间即无,让很多人颇感无奈啊!那么是不是可以在使用各种购票软件购票过程中加入指纹识别和面部识别?这样估计应该可以彻底杜绝黄牛党,同时以现在的技术和条件应该是允许的,或者说根本不是问题,大家觉得这样的方法是否可以?或者有什么其他的好办法?

12306加入人脸和指纹识别是否可以杜绝黄牛,同时打击疑犯老赖?


一年一度的春运已经开始,虽然我国近些年的铁路有很大的发展,但是不可否认的是春运期间一票难求的局面并没有彻底改变。特别是前几天看到网上说一位老人跑了火车站6次依然没有买到火车票,最后无奈给工作人员下跪的新闻,感觉很心疼,但是反过来看年轻人又何尝不是?虽然会网上购票,不是同样买不到票吗?只是没有跑火车站几趟是真的,同样也是很无奈。


不可否认近些年铁路公司已经做了不少努力,以求给广大旅客方便快捷的出行方式,良好的出行体验,与阿里巴巴合作对12306购票软件进行优化改进,实现了实名制。但是还是有不少不尽人意的地方,比如杜绝不了黄牛,黄牛的存在严重损害了铁路的声誉和形象,总是有不少人质疑黄牛手中的票到底是来自哪里?可以说已经到了深恶痛绝的地步。既然现在已经实现了实名制,是否可以继续加强实名购票认证强度,比如加入人脸和指纹识别,在智能手机基本普及的情况下,这些从目前的条件和技术看都不存在难度,如果12306联合阿里巴巴和腾讯等,把12306软件加入微信,QQ,支付宝和淘宝等软件,利用腾讯和阿里巴巴现有身份证,人脸,指纹还有语音大数据,可以在短时间内实现应用,相信这样应该不会再有黄牛的存在。

据说黄牛是用大量虚假身份信息利用抢票软件在12306放票时间点瞬间抢到大量火车票(此时12306网站在放票瞬间既显示无票,这样普通旅客根本没有买到票的机会)后,再用需要车票的人身份信息一边退票同时一边用抢票软件二次抢票,然后加价卖给旅客,因此无论是在春运期间还是平时,禁止网上退票,因为退票的人毕竟是少数,所以如果退票必须持身份证去人工窗口办理,同时要求有绑定123606软件手机的随机验证码,如果没有随机验证码即便车站工作人员想帮助办理退票也办理不成。加上这样的程序,黄牛即使手里有票也会因为退票增加时间成本,同时如果黄牛一直在大量退票也是在用实际行动告诉车站工作人员和铁路公安自己就是黄牛。在没有加入人脸和指纹识别以前暂时可以这样应对黄牛。


当然这样可能会有利益分配问题存在,不过铁路总公司可以依托12306火车购票软件发展自己的社交软件,12306作为绝大多数人都要用的软件,是否可以往社交方面发展?实现旅客可以利用12306的社交功能,对发生在列车上的不文明行为直接监督,甚至实现精确到某个座位上的人不文明行为的监督和打分,这样可以减轻列车乘务人员的劳动强度。并且可以逐步向支付和购物发展,根据出行,社交,支付,购物情况实行积分制度,积分高的可以优先购买火车票。铁路公司本来就是一个大的的物流企业,发展自己的购物平台还是比较有优势的,相信阿里巴巴和京东等不会愿意看到这样一个竞争对手出现。

如果12306购票软件实现身份证,人脸和指纹识别,并和公安,法院实现联网,那么不仅可以彻底杜绝黄牛,并可以更好的打击犯罪,抓捕疑犯,惩治老赖,让违法乱纪之人寸步难行,让公安和法院准确掌握疑犯和老赖的行踪。对有在出行过程中不文明行为的人形成威慑。这样作为铁路总公司不仅提高了自己的声誉,同时也为广大旅客解决了出行难,体验不好的问题,为社会发展做出了更大的贡献。

(由于本人水平有限,不妥之处敬请指正!)

目前人脸识别的错误率还比较高 无法实现在这种上亿级别的场景中 准确稳定的工作。

指纹的问题在于采集的过程漫长。大多数人都还没有指纹。而普通电脑也无法输入指纹。

让全国人都去火车票窗口录一次指纹 也不现实。

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