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京东家电十周年庆,推出以旧换新活动,京东为何在家电领域不断加码? <#21---->

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近期,京东家电十周年庆活动已经开始,并且在活动期间推出了一系列的活动,其中就有以旧换新的活动,再次提升消费者的购物福利。

在十年前,2008年正是北京奥运会期间,当时京东家电才刚刚起步,京东也才开始步入家电领域,直到今年,整整过了十年的时间,京东家电也开始进入了成熟的发展阶段。

对于消费者来说,刚开始在京东购买家电,不论是从物流上还是从品质保障上,都没有像现在的购物体验,当时京东物流才刚成立一年的时间,仓配一体化的物流体系也刚建立,在大件物流配送上,也还没有一定的基础,其实说,购物体验并没有那么好。包括当时,网购的消费者并不多,在网购品质这一块,消费者就需要一个全面的保障。

京东家电在当时的发展,也算是一波三折,经历了十年时间的发展,京东家电在消费者的购物体验中,已经有了很好的口碑,而京东家电之所以能获得良好的口碑,主要源于购物体验和保障。

刚开始,京东家电的保障主要就是“30-30-180”,30天的价保,30天的退换保障以及180天内出现质量问题可以换货,到之后免费上门安装服务、平台推出一系列的家电服务等等,京东在家电这一块的保障提升,也让京东家电在同渠道的销售中,占据突出的位置。到现在,京东家电十周年庆,京东又推出了以旧换新的服务,这对于消费者来说,是一次很大的福利升级。

在京东815活动即将到来的时候,京东家电推出了以旧换新的服务,收回旧的家电,购买新的最高可以享受1000元的专属优惠券。消费者只要在下单之后,就会有回收人员找消费者确定回收时间,在48小时之内就会上门拆机,并且在回收的家电评估信息准确之后,就会直接交易成功,也不会二次议价,是100%的不拒单。

这极大的解决了消费者处理旧家电的麻烦,并且还可以在购买新的家电中,起到很重要的优惠作用。现在,京东在线下也开设了很多家的零售门店,消费者除了可以在线上解决,也可以通过线下的专卖店来进行以旧换新的服务。简单点来说,可以直接在线下的京东专卖店,或者是京东帮服务店直接进行。

除了相应的保障,现在京东还推出了大件配送的物流服务,在大家电配送这一块也有保障,整体来说,这样的购物体验,是要比线下实体店要好的。这次以旧换新服务的推出,也让消费者的福利再次得到升级。

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