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滴滴平台无故封号双证司机却无渠道申诉,也不给说法,你们怎么看? <#21---->

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有图有真相。可以配图说明下具体情况。一般客服或当地运维团队都会给你说法的。

作为记者,我跟着和你情况差不多、服务分99分却被封号的司机,去找过当地的滴滴公司。在滴滴的大数据面前,司机承认了确实有刷单行为。最后,本来的一起维权事件,成了帮司机和滴滴讨论“处罚要不要这么重”。所以,建议:

司机朋友再翻出来申请司机时和滴滴签署的那份协议,看看是否在运营中有意无意确实违反了;


当然,最后再回到这个问题本身。如果真的出现“无故封号双证司机的情况”,不用说,那将是这个平台灾难的开始。


滴滴无故封号一般比较少,多少都是有原因的,比如刷单,安装作弊器,被乘客投诉有严重的问题等等吧,什么原因没有不大可能,基本上都有点原因的。只是有一些被封号的司机确实是冤枉,但滴滴根本就不分青红皂白,都是直接处理司机。
比如一个乘客投诉司机性骚扰,图谋不轨,滴滴一般都会直接给司机封号,不会调查一下事情的真假,就算调查也是没有什么结果的,为了给乘客一个交代大多都是拉司机来垫背,所以这也没有什么奇怪的,一但被封号了解决起来就困难了,特别是有营运资质的车辆,损失会比较大。

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