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滴滴打车最新公文,可以要求醉酒乘客支付洗车费用,你怎么看? <#21---->

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为有效避免因醉酒引发的司乘纠纷,降低安全隐患,自12月10日起,滴滴率先在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则。 在最新版滴滴车主APP中,北京青年报记者看到,客户端增加了与“乘客醉酒”相关的报备、申请取消、收取洗车费等处理机制与功能。

滴滴出行的师傅们,经常在服务乘客时候遇到醉酒乘客,尤其是晚间跑车的师傅基本都接过这样客人。本身醉酒乘客好多是朋友叫车或者本人乘坐,因为醉酒程度造成服务过程中神志不清的说不清路线目的地,引起很多纠纷和不便,造成司机师傅有苦难言。

这样事情,每个司机或多或少都遇到。甚至有乘客因为醉酒吐到车里,造成司机不能继续接单,影响了司机的正常收入。因为车辆弄脏了马上需要清洗,还有洗车费用,洗车耽搁宝贵的上班时间,等等一系列问题。并且大多醉酒乘客,意识不清,因为洗车费用问题特别容易产生纠纷,有理说不清,轻则挨骂甚至严重人身安全被攻击。司机尤其跑车时候特别害怕遇到这样订单,耽搁时间,讲道理又没用,心里有苦说不出。当场商量不好私自添加洗车费用,第二天肯定会被乘客投诉,轻则罚款,重则停驾封号处理。

由于这样问题太多了,不得不引起滴滴出行的重视,最近滴滴出行修改了一部分乘客用车规则。看下图:

也反应出滴滴出行在对待部分低素质或者特殊情况下对司机师傅的人文关怀,上图中明确规定,有六种情况下,司机可以拒绝提供服务,其中包含有乘客车内抽烟和醉酒乘客叫车。还有三种特殊情况下乘客要赔偿司机经济损失,其中就有醉酒乘客呕吐造成车辆需要清洗的还规定有100和150不同的收费标准。

这些条款在礼橙专车之前没有的,是之后添加进去的,也是对滴滴乘客的行为和素质的一个约束。不仅仅对司机高标准严要求,对乘客也要有起码的基本乘车规范,才能更好促进网约车的发展。

醉酒乘客吐在车里,支付给司机洗车子费用,这是理所当然的。换成我,压根就不会带这样的人,安全性不说,很大概率会把你车子弄得乱七八糟!

我们假设乘客在车里呕吐并且支付给了司机洗车费,看起来问题得到了圆满解决。其实不然,司机肯定要去找洗车行清洗,这中间耽误的时间谁来弥补,要少赚多少钱?一个不小心10几公里的空驶谁来负责?其实从乘客呕吐的那一刻起,司机就已经处于劣势了。

为了这样一件理所当然的事来制定条文根本就没有意义,为什么不能直接拒载呢?都知道喝醉酒后大脑不受控制,容易与人发生冲突,为什么不能干脆不带呢?难道一点不考虑司机的人身安全?



还有一点,乘客支付给你洗车费以后,回头反手给你一个投诉,你找谁说理去?这样的人绝对是不在少数的。表面看上去和和气气,背后就喜欢捅你一刀。难道这些情况不都是滴滴给惯出来的吗?

开滴滴的司机连拍个照证明乘客的确是醉酒都不可以,因为你这样就侵犯了他们的隐私权,面临的就是罚款、封号处理。前段时间的“翘腿女”事件想必大家还记忆犹新,就因为司机拍到了女乘客的脸,导致第二天就被封号。



因此我觉得对于这样的事根本不用制定条文,因为这是乘客应该做的,人与人之间起码的平等还是应该有的。

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