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运营商以赠送流量的名义私自更改客户套餐,该怎么办? <#21---->

发布时间:

我用联通卡9元套餐三年多了,6月份客服说给送2G的流量,谁没想到给改成38的套餐?

可以去工信局投诉吧,而且,现在联通套餐可以随意更换啊,你那些身份证可以直接去换套餐。

如果你们没有签订啥合约的话,签了就只能等到合约结束才能更换套餐了。

建议方便的话直接去营业厅换套餐,不方便的话用微信关注中国联通微厅发消息00切换人工告诉他你要改套餐,之后会有你们当地营业厅打电话核实你的姓名身份证号,下月生效。

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